Una inmobiliaria que lleva captación, visitas y facturación en el mismo sitio
Una inmobiliaria de Barcelona que vende y alquila tanto a empresa como a particular. Antes: los contactos repartidos entre el correo, los portales y el móvil de cada comercial, y las visitas cuadradas por WhatsApp.
Cliente real. No autoriza publicar su nombre ni sus resultados, así que aquí no verás ni logo ni porcentajes: solo lo que tiene montado y usa cada día.
El reto
Con varios comerciales trabajando a la vez, nadie tenía una foto común de qué operación seguía viva ni de quién la llevaba. Las visitas se acordaban por chat y no quedaban en ningún calendario compartido, y al cerrar el mes había que reconstruir a mano lo vendido para saber qué comisión le tocaba a cada uno.
Qué hicimos
- Leads con su origen y su responsable: entren por la web, por teléfono o desde un portal, se apuntan en el mismo sitio con el próximo paso y su fecha.
- Pipeline por etapas para todo el equipo, donde lo que lleva días parado se ve sin preguntar.
- Visitas agendadas desde la ficha del lead, en el calendario del comercial que la hace.
- Presupuestos desde catálogo y facturación de lo cerrado, con la comisión de cada comercial calculada sola.
- Prospección con ReXyo Data para preparar la llamada antes de hacerla: quién manda en ese negocio, cómo está su web y por dónde entrar.